𝗘𝗶𝗻 𝗻𝗲𝘂𝗲 𝗞𝗹𝗶𝗻𝗶𝗸 kann auf den ersten Blick optimal geplant sein – doch erst im realen Betrieb zeigt sich, ob es auch die Anforderungen an effiziente Abläufe, Patientensicherheit und Arbeitsbedingungen erfüllt. Erfolgreiche Kliniken entstehen nicht nur auf dem Reißbrett, sondern sind auf Erfahrungen aus der Praxis angewiesen.

𝗘𝗻𝘁𝘀𝗰𝗵𝗲𝗶𝗱𝗲𝗻𝗱 𝗶𝘀𝘁, wie Prozesse auf die baulichen Gegebenheiten abgestimmt sind und ob Strukturen geschaffen wurden, die den Bedürfnissen von Patienten und Mitarbeitern gleichermaßen gerecht werden. Fehlende oder unzureichende Planung zeigt sich oft erst im Alltag – dann, wenn Abläufe ins Stocken geraten, Personal unnötig lange Wege zurücklegt oder es an klaren Strukturen für die Patientensteuerung fehlt. Das kostet wertvolle Zeit, schadet der Wirtschaftlichkeit und kann letztlich die Qualität der Versorgung beeinträchtigen.

𝗗𝗲𝗿 𝗦𝗰𝗵𝗹𝘂̈𝘀𝘀𝗲𝗹 𝗹𝗶𝗲𝗴𝘁 𝗶𝗻 𝗲𝗶𝗻𝗲𝗿 𝗣𝗹𝗮𝗻𝘂𝗻𝗴, die nicht nur Räume und Ausstattung berücksichtigt, sondern vor allem die Abläufe, die in ihnen stattfinden. Denn die besten Versorgungsmodelle bleiben oft hinter ihrem Potenzial zurück, wenn Prozesse nicht von Anfang an konsequent mitgedacht werden. Zu lange Wege für das Personal, Wartebereiche, die nicht zur Realität des Klinikbetriebs passen, oder OP-Kapazitäten, die nicht optimal mit der Stationslogistik verzahnt sind – das sind keine Details, sondern genau die Stellschrauben, die im Alltag über Effizienz, Wirtschaftlichkeit und Versorgungsqualität entscheiden.

𝗗𝗼𝗰𝗵 𝗲𝘀 𝗴𝗲𝗵𝘁 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗻𝘂𝗿 𝘂𝗺 𝗡𝗲𝘂𝗯𝗮𝘂𝘁𝗲𝗻. Auch bestehende Kliniken haben enormes Potenzial, durch gezielte Umbaumaßnahmen und optimierte Prozesse leistungsfähiger zu werden. Viele Häuser haben in den letzten Jahren gezeigt, dass durch eine enge Verzahnung von stationärer und ambulanter Versorgung, flexible Raumkonzepte und intelligente Patientensteuerung spürbare Verbesserungen erzielt werden können – ohne, dass große Neubauten nötig sind.

𝗘𝘀 𝗺𝗮𝗰𝗵𝘁 𝘂𝗻𝘀 𝗶𝗺𝗺𝗲𝗿 𝘄𝗶𝗲𝗱𝗲𝗿 𝗙𝗿𝗲𝘂𝗱𝗲, mit Klinikleitungen und deren Mitarbeitenden zusammenzuarbeiten, die diesen Wandel aktiv gestalten – die nicht nur auf kurzfristige Lösungen setzen, sondern ihre Häuser strategisch für die Zukunft aufstellen. Denn ein Klinikgebäude ist nur dann erfolgreich, wenn es nicht nur auf dem Plan, sondern auch im echten Betrieb funktioniert.

𝗡𝗲𝘂𝗲 𝗞𝗼𝗻𝘇𝗲𝗽𝘁𝗲 𝗲𝗻𝘁𝘄𝗶𝗰𝗸𝗲𝗹𝗻, 𝗯𝗲𝘄𝗮̈𝗵𝗿𝘁𝗲 𝗔𝗻𝘀𝗮̈𝘁𝘇𝗲 𝗮𝘂𝘀 𝗱𝗲𝗿 𝗣𝗿𝗮𝘅𝗶𝘀 𝗻𝘂𝘁𝘇𝗲𝗻 𝘂𝗻𝗱 𝗯𝗲𝗶𝗱𝗲𝘀 𝘀𝗺𝗮𝗿𝘁 𝘃𝗲𝗿𝗸𝗻𝘂̈𝗽𝗳𝗲𝗻 – 𝗴𝗲𝗻𝗮𝘂 𝗱𝗮𝘀 𝘄𝗶𝗿𝗱 𝗮𝘂𝗰𝗵 𝗶𝗻 𝗭𝘂𝗸𝘂𝗻𝗳𝘁 𝗱𝗲𝗿 𝗦𝗰𝗵𝗹𝘂̈𝘀𝘀𝗲𝗹 𝗳𝘂̈𝗿 𝗹𝗲𝗶𝘀𝘁𝘂𝗻𝗴𝘀𝗳𝗮̈𝗵𝗶𝗴𝗲 𝗞𝗹𝗶𝗻𝗶𝗸𝘀𝘁𝗿𝘂𝗸𝘁𝘂𝗿𝗲𝗻 𝘀𝗲𝗶𝗻.

Primärversorgungszentren (PVZ) bündeln verschiedene medizinische und soziale Dienste unter einem Dach und bieten eine wohnortnahe Versorgung durch multiprofessionelle Teams. Der Ausbau und die Förderung solcher Einrichtungen sind nicht nur Bestandteil des Koalitionsvertrages, sondern finden sich auch in den Gesetzesentwürfen der aktuellen Gesundheitspolitik wieder. PVZ bieten eine erste Anlaufstelle für Patientinnen und Patienten und ermöglichen eine koordinierte, multiprofessionelle Betreuung, die weit über rein medizinische Leistungen hinausgeht. Vor allem in strukturschwachen und ländlichen Gebieten können PVZ die angespannte Versorgungssituation entschärfen.

Bedarfsorientierung und Standortwahl

Ein zentraler Erfolgsfaktor für die Planung und den Betrieb eines PVZ ist die Bedarfsorientierung. Die Bedürfnisse der Bevölkerung müssen analysiert werden, um eine passgenaue Versorgung zu gewährleisten. Dies erfordert eine umfassende Bedarfsanalyse, oft als Sozialraum-Mapping bezeichnet, bei der Faktoren wie Bevölkerungsstruktur, Alterung der Region, Zu- oder Abwanderung und die sozioökonomische Infrastruktur betrachtet werden. Eine sorgfältige Analyse dieser Aspekte ist der erste Schritt zur Identifizierung spezifischer Versorgungsbedürfnisse und der bestmöglichen Gestaltung der Infrastruktur.

Die Standortwahl ist essenziell: In ländlichen Gebieten muss ein PVZ andere Schwerpunkte setzen als in urbanen Regionen. Eine Region mit einer älteren Bevölkerung kann beispielsweise einen Fokus auf Geriatrie, Demenzbetreuung und barrierefreie Zugänge legen. In Wachstumsregionen hingegen kann die Einbindung von Kinderarztpraxen, gynäkologischen Leistungen oder präventiven Programmen sinnvoll sein. Bereits bestehende Netzwerke und Infrastruktur können als Basis dienen. Eine flexible Anpassung an die regionalen Gegebenheiten kann durch ein modulares Konzept erreicht werden, das verschiedene Leistungsbereiche wie Hausarztpraxen, Fachärzte, Pflegekonzepte und Notfallversorgung unter einem Dach integriert. Dabei ist auch die Integration von Zusatzangeboten wie Kindertagesstätten oder Cafés sinnvoll, um den Zugang niedrigschwellig zu gestalten und soziale Treffpunkte zu schaffen.

Das PVZ als modulares System

Die modulare Struktur eines PVZ erlaubt eine flexible Anpassung an regionale Bedürfnisse und spezifische Versorgungsanforderungen. Ein PVZ kann aus folgenden Modulen bestehen:

• Facharztpraxen

Facharztpraxen wie Orthopädie, HNO, Gynäkologie oder Ophthalmologie bilden eine solide Basis für spezialisierte Versorgung vor Ort. Sie gewährleisten, dass Patientinnen und Patienten auch in ländlichen Regionen Zugang zu spezialisierten Diagnosen und Behandlungen haben. Die Integration von Fachärzten sorgt zudem dafür, dass Überweisungen in entfernte städtische Kliniken reduziert werden und somit Zeit und Kosten gespart werden.

• Klinik/Station

Ein stationärer Bereich kann elektive OP-Patienten aufnehmen oder als Reststation im Rahmen von Level 1i-Häusern fungieren. Diese Stationen stellen sicher, dass stationäre Versorgung ortsnah angeboten werden kann, ohne die wirtschaftlichen Anforderungen eines kompletten Krankenhauses zu übersteigen. Beispielhaft können Patienten, die eine postoperative Überwachung benötigen, vor Ort betreut werden, wodurch die Belastung größerer Kliniken verringert wird.

• OP-Einheiten

Ambulante und kurzstationäre Operationen sowie diagnostische Eingriffe können in modernen OP-Einheiten durchgeführt werden. Diese Einheiten reduzieren den Bedarf an Überweisungen in entfernte Kliniken und stärken die regionale Gesundheitsversorgung. Beispielhaft kann ein Patient, der einen minimalinvasiven Eingriff benötigt, innerhalb weniger Stunden versorgt werden, ohne weite Wege zurücklegen zu müssen.

• Pflegekonzepte

Pflegeeinrichtungen wie ambulante Tagespflege, Demenz-Wohngemeinschaften oder stationäre Pflege können gezielt integriert werden, um die Bedürfnisse einer alternden Bevölkerung zu adressieren. Dies bietet den Vorteil, pflegerische Versorgung und medizinische Betreuung nahtlos zu kombinieren. Patienten mit komplexen Bedürfnissen profitieren so von einem umfassenden Angebot an einem zentralen Standort.

• Notfallversorgung

Eine Notfallpraxis, die rund um die Uhr zugänglich ist, kann ein hybrides Modell aus kassenärztlicher und klinischer Notfallversorgung darstellen. Dies reduziert die Belastung regionaler Krankenhäuser und sorgt für schnellere Versorgung. So können beispielsweise kleinere Verletzungen oder akute Beschwerden sofort behandelt werden, ohne dass Patienten eine große Notaufnahme aufsuchen müssen.

• Einzelhandel und Dienstleistungen

Einrichtungen wie Apotheken, Sanitätshäuser, Orthopädietechnik-Betriebe oder Cafés schaffen nicht nur zusätzlichen Mehrwert für Patientinnen und Patienten, sondern fördern auch die lokale Wirtschaft. Diese Angebote machen das PVZ zu einem echten Zentrum für die Region und tragen zur Schaffung neuer Arbeitsplätze bei.

Synergien und Vorteile

Die Synergien, die durch die modulare Struktur eines PVZ entstehen, sind zahlreich und wirken sich positiv auf Patienten, Personal und die gesamte Versorgungsstruktur aus. Hier sind einige konkrete Vorteile und Beispiele:

• Effizienzsteigerung durch gemeinsame Infrastruktur

Die zentrale Nutzung von Rezeption, Warteräumen und IT-Systemen reduziert Kosten und optimiert Abläufe. Zum Beispiel kann eine gemeinsame Patientenaufnahme Wartezeiten verkürzen und die Betreuung effizienter gestalten.

• Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Multiprofessionelle Teams entwickeln gemeinsam Behandlungspläne, die medizinische, pflegerische und soziale Aspekte umfassen. Ein Patient mit Diabetes könnte beispielsweise gleichzeitig von einem Allgemeinmediziner, einem Diabetologen und einer Ernährungsberaterin betreut werden.

• Erweiterter Zugang durch Telemedizin

Die Nutzung von Telemedizin erlaubt es, Patientinnen und Patienten auch in entlegenen Regionen fachärztliche Konsultationen anzubieten. Dies ist besonders hilfreich bei seltenen Erkrankungen oder begrenzten Facharztkapazitäten vor Ort.

• Prävention und Gesundheitsförderung

Durch Vorsorgeuntersuchungen, Impfkampagnen oder Gesundheitsprogramme kann die Gesundheit der Bevölkerung nachhaltig gefördert werden. Ein Beispiel wäre die Einführung regelmäßiger Herz-Kreislauf-Checks für ältere Menschen.

• Flexibilität in der Personalplanung

Gemeinsame Personalpools ermöglichen es, Spitzenbelastungen abzufangen. Ein Beispiel: Pflegekräfte können je nach Bedarf zwischen ambulanten und stationären Einsätzen wechseln.

• Wirtschaftliche Stärkung der Region

Durch die Integration von Einzelhandel, Cafés oder Dienstleistern entstehen neue Arbeitsplätze und ein wirtschaftlicher Mehrwert für die Region.

Praxisnahe Umsetzung und Herausforderungen

Die Umsetzung eines PVZ erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Kommunen, Krankenhäusern und weiteren Stakeholdern. Besonders wichtig ist eine klare Definition der Verantwortlichkeiten, um Konflikte zu vermeiden. Im Praxisalltag stellen sich jedoch einige Herausforderungen:

• Datenschutz und IT-Sicherheit

Die Digitalisierung erfordert DSGVO-konforme Prozesse und sichere IT-Systeme. Zum Beispiel müssen elektronische Patientenakten so geschützt werden, dass keine unbefugten Zugriffe möglich sind.

• Arbeitszeitregelungen

Schichtpläne und Rufbereitschaften müssen den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Verstöße gegen das Arbeitszeitgesetz können zu hohen Strafen führen.

• Abrechnung und Steuerrecht

Eine klare Trennung von steuerfreien medizinischen Leistungen und umsatzsteuerpflichtigen Zusatzangeboten ist essenziell, um rechtliche Konflikte zu vermeiden. Ein Beispiel ist die korrekte Abrechnung von Therapieangeboten, die nicht-ärztlicher Natur sind.

• Fachkräftemangel

Attraktive Arbeitsbedingungen, Fortbildungsprogramme und flexible Arbeitsmodelle sind notwendig, um Fachkräfte für das PVZ zu gewinnen und langfristig zu binden.

• Bauliche Anforderungen

Die bauliche Planung eines PVZ muss Barrierefreiheit, Brandschutz und Hygienevorschriften berücksichtigen. Dies kann insbesondere bei der Umwandlung bestehender Gebäude eine Herausforderung darstellen.

Rechtliche Rahmenbedingungen

Rechtliche Vorgaben spielen bei der Planung und Umsetzung eines PVZ eine entscheidende Rolle. Dazu gehören:

• Zulassung und Vertragsrecht: PVZ müssen von der Kassenärztlichen Vereinigung zugelassen werden.
• Arbeitnehmerüberlassung: Kooperationen zwischen Akteuren müssen den Bestimmungen des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes entsprechen.
• Steuerrecht: Umsatzsteuerpflichtige und -befreite Leistungen müssen klar abgegrenzt werden.
• Kommunale Beteiligung: Gemeinden können eine wichtige Rolle als Betreiber oder Mitfinanzierer übernehmen.

Betreiberstrukturen

Die Wahl der Betreiberstruktur beeinflusst den langfristigen Erfolg eines PVZ. Mögliche Modelle umfassen:

• Ärztegemeinschaften: Bieten Flexibilität und direkte Patientenorientierung.
• Kommunen: Stellen sicher, dass lokale Bedürfnisse priorisiert werden.
• Krankenhausgesellschaften: Können ambulante und stationäre Leistungen verknüpfen.
• Private Träger: Bringen oft Innovationskraft und Effizienz, erfordern jedoch eine Gemeinwohlorientierung.
• Genossenschaften: Fördern die Zusammenarbeit verschiedener Akteure.

Fazit

Primärversorgungszentren sind ein zukunftsweisender Ansatz, um die medizinische Versorgung, insbesondere in ländlichen Regionen, sicherzustellen. Ihre modulare Struktur ermöglicht eine flexible Anpassung an regionale Bedürfnisse und sorgt für Synergien zwischen verschiedenen Akteuren. Durch die Integration innovativer Technologien und eine enge Zusammenarbeit zwischen Ärzten, Kommunen und weiteren Stakeholdern können PVZ einen entscheidenden Beitrag zur Stabilisierung und Weiterentwicklung des deutschen Gesundheitssystems leisten.